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為切實(shí)保障2025年“端午節(jié)”期間市民游客的高品質(zhì)出行體驗(yàn)，泰安公交第二分公司立足民生需求，超前謀劃部署，于節(jié)日期間在泰山站公交樞紐站開(kāi)通天外村、紅門(mén)旅游直通車(chē)，以“零換乘、一站式”的便捷方案，為廣大市民游客打造安全、高效、舒適的交通保障體系。
此次端午出行保障行動(dòng)中，第二分公司以精細(xì)化服務(wù)為導(dǎo)向，調(diào)配10臺(tái)新能源公交車(chē)及專(zhuān)業(yè)駕駛員團(tuán)隊(duì)，同時(shí)組織5名“泰山百合”志愿者，在泰山站公交樞紐站設(shè)立專(zhuān)屬乘車(chē)區(qū)域。直通車(chē)創(chuàng)新采用“人滿(mǎn)即發(fā) + 定時(shí)班次”的動(dòng)態(tài)調(diào)度模式，運(yùn)營(yíng)時(shí)間從早7時(shí)至晚10時(shí)，與泰山站列車(chē)到站時(shí)間無(wú)縫銜接，全面覆蓋游客出行高峰時(shí)段，以充足運(yùn)力滿(mǎn)足市民游客全天候、多元化的出行需求。
現(xiàn)場(chǎng)，身穿紅色馬甲的志愿者們化身“出行向?qū)?rdquo;，主動(dòng)為游客提供線路咨詢(xún)、行李搬運(yùn)、購(gòu)票指引等“一對(duì)一”貼心服務(wù)，用細(xì)致入微的關(guān)懷幫助每一位乘客快速規(guī)劃換乘路線，讓“泰安溫度”貫穿出行全程，充分展現(xiàn)泰安公交“以客為尊”的服務(wù)理念。
此次端午交通保障行動(dòng)，是泰安公交踐行“人民公交為人民”服務(wù)宗旨的生動(dòng)縮影。一直以來(lái)，泰安公交始終將市民游客的出行需求作為服務(wù)核心，尤其在節(jié)假日等客流高峰時(shí)段，通過(guò)優(yōu)化運(yùn)力配置、創(chuàng)新服務(wù)模式、強(qiáng)化人文關(guān)懷等舉措，全力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)體系。未來(lái)，泰安公交將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措提升公共交通服務(wù)品質(zhì)，為城市發(fā)展注入源源不斷的民生動(dòng)能。
