4月9日14點50分左右，泰安公交第二分公司2路駕駛員李玉萍駕駛魯JH4290公交車抵達紅門停車場清理衛(wèi)生時，在后排座椅發(fā)現(xiàn)一個裝有重要文件、銀行卡和身份證的黑色手提包。李玉萍深知財物對失主意義重大，先妥善保管，按時發(fā)車后，全程上心尋找，僅用三小時便成功尋回失主。
當天下午，李玉萍像往常一樣在到站間隙清理車廂。“后排座椅角落有個黑色包，看起來很規(guī)整，不像是乘客隨意丟棄的。”她回憶道。打開包后，文件袋內(nèi)的手寫材料和證件讓她意識到事情的重要性：“這些文件可能涉及合同或協(xié)議，還有身份證和銀行卡，失主肯定急壞了。”考慮到發(fā)車時間臨近，她迅速將包收進駕駛室，確保車輛準時發(fā)車，為后續(xù)尋主爭取時間。
16點22分，車輛抵達高新區(qū)水泉停車場后，李玉萍立即在2路駕駛員工作群上報失物信息，并附上物品照片。同為2路駕駛員的閆建國主動協(xié)助，兩人仔細翻閱包內(nèi)物品，試圖從蛛絲馬跡中找到聯(lián)系方式。“身份證上的地址顯示失主戶籍地在附近村鎮(zhèn)，我們嘗試通過同村人線索聯(lián)系。”李玉萍說。僅4分鐘后，也就是16點26分，他們撥通了失主梁先生的同村人電話，成功對接上失主本人。
4月10日上午8點20分，梁先生匆匆趕到公交第二分公司辦公室，經(jīng)核對無誤后領回失物。他激動地表示，包內(nèi)文件涉及重要事務，若丟失可能造成重大損失：“沒想到這么快就找回來了，太感謝李師傅和公交公司了！”
第二分公司長期建立失物招領快速響應機制，駕駛員在發(fā)現(xiàn)失物后需第一時間通過工作群上報失物信息。在此次事件中，李玉萍的細心與責任心，以及團隊協(xié)作的高效，成為“失物速歸”的關鍵。這起暖心事件不僅展現(xiàn)了泰安公交駕駛員的職業(yè)操守，更傳遞了城市文明的溫度，為春日的泰山腳下增添了一抹動人的色彩。
